Hallo Ihr Lieben!
Ich bin jetzt fast am Ende der Ausbildung zur HOFA!
Derzeitiger Bereich " Rezeption"!
Brauche umbedingt noch themen für mein Berichtsheft*. Bitte helft mir!!! 😕
Mir fällt nichts mehr ein.
Wenn jemand noch was weiß, schreibt es mir.
Lieben Dank im Vorraus,
Sarah 😛
Schau doch mal in diesen Beitrag.
"Watch, learn and don't eat my cookie!" - Phoebe in Friends S05E14
"Aus Respekt vor dem Arbeitgeber erscheint man eine halbe Stunde vor Arbeitsbeginn, verbeugt sich vor dem Chef und nach Dienstschluss entschuldigt man sich, dass man nun gehen wird, und bedankt sich gleichzeitig, dass man heute arbeiten durfte ..." - Martin Schulz im Rolling Pin 07/2010 - (über das Arbeiten in Japan ...)
Ganz toll *g* sind auch Themen wie :
- Fundsachen
- Arrangieren von Freizeitangeboten
- Bearbeiten einer Zimmerreklamation
- Umzug in ein anderes zimmer
Greez
Hero
Du kannst gerade zum Thema "Rezeption" ne Menge schreiben...
Es gibt viele Themen, zu denen man schreiben kann, z.B.
- Anreise / Abreise der Gäste
- Hauptschwerpunkte der einzelnen Schichten, tägl. Aufgaben währen der
Schicht
- Gästereklamationen
- welche Hilfs- u. Organisationsmittel werden verwendet
- Serviceangebot (Concierge)
usw....
Die Nacht ist nicht allein zum Schlafen da
Da hätte ich eine Frage zum Thema Concierge. Ich war insgesamt 2 Monate in dieser Abteilung. In meinen ersten Bericht habe ich schon alles reingepackt, was zum Concierge und seinen Aufgaben gehört. Nun stehe ich vor einem Dilemma, da ich nicht mehr weiß, was ich in meinen 2. Bericht schreiben soll. Brauche unbedigt ein paae Ansätze zu diesem Thema. Was kann man hier noch ansprechen?
Kleine Gegenfrage: was hast du denn überhaupt schon reingepackt?
😉
Ich muss leider nach Hause - da wartet noch ein Bett voller Arbeit... 😀
was meinst du mit reingepackt?
In meinen ersten Bericht habe ich schon alles reingepackt, was zum Concierge und seinen Aufgaben gehört.
Buffy meint, was genau 😉
"Watch, learn and don't eat my cookie!" - Phoebe in Friends S05E14
"Aus Respekt vor dem Arbeitgeber erscheint man eine halbe Stunde vor Arbeitsbeginn, verbeugt sich vor dem Chef und nach Dienstschluss entschuldigt man sich, dass man nun gehen wird, und bedankt sich gleichzeitig, dass man heute arbeiten durfte ..." - Martin Schulz im Rolling Pin 07/2010 - (über das Arbeiten in Japan ...)
Danke für die Übersetzung, Alex. 🙂
Ich muss leider nach Hause - da wartet noch ein Bett voller Arbeit... 😀
Allgemeine Pflichten (also was ein Consierge zu tun hat), eigentliche über alles, was einen Concierge beschreibt.
Muss mal ganz blöd fragen: Was macht denn ein Concierge genau? Wir haben sowas gar nicht!
Moe: "Damit kannst du einen Ochsen in 40 Sekunden blitzfrittieren."
Homer: "In 40 Sekunden?! Ich will ihn JETZT!"
Der Concierge ist, wenn man es so nennen möchte, die Schnittstelle im Hotel, was Serviceleistungen betrifft. Kartenbestellungen, Tischreservierungen, Blumenbestellungen (a lá "meine Frau hat Geburtstag ich brauch DRINGEND einen Strauß"), Organisation von Rahmenprogrammen bei Veranstaltungen nach Wünschen des Veranstalters usw... In der klassischen Organisation ist dem Concierge auch der/die Porter, Doormen, Pagen unterstellt...
Die Nacht ist nicht allein zum Schlafen da
Alles klar, vielen Dank! 🙂
Moe: "Damit kannst du einen Ochsen in 40 Sekunden blitzfrittieren."
Homer: "In 40 Sekunden?! Ich will ihn JETZT!"
@nikolai: Dann schreib doch in Deinen zweiten Bericht, was die Unterstellten des Concierge zu tun haben. HofaHH hat sie ja schon aufgezählt: Porter, Doormen, Pagen. Jeder hat noch ein spezielles Aufgabengebiet und gehört doch zum großen Concierge-Bereich.
"Watch, learn and don't eat my cookie!" - Phoebe in Friends S05E14
"Aus Respekt vor dem Arbeitgeber erscheint man eine halbe Stunde vor Arbeitsbeginn, verbeugt sich vor dem Chef und nach Dienstschluss entschuldigt man sich, dass man nun gehen wird, und bedankt sich gleichzeitig, dass man heute arbeiten durfte ..." - Martin Schulz im Rolling Pin 07/2010 - (über das Arbeiten in Japan ...)
Da kenne ich mich aber leider nicht aus. Da bei uns die Stelle des Concierges nicht mehr gibt (inofiziel), statt dessen machen wir inofiziel F/O. Kannst du mir hofaHH nähere Informationen dazu geben?