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Mobbing

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(@ddorf)
Beiträge: 34
Eminent Member
Themenstarter
 

Hallo Leute,

ich bin Azubi im ersten Lehrjahr und bin am verzweifeln!
Ich bin seid ca. 3 Monaten im Housekeeping werde aber bald im Service kommen!
Ich verstehe mich mit allen super gut nur mit zwei Angestellten aus dem Service nicht!
Die Mobben und stellen mich bloß wo es nur geht! Ein Beispiel das heute passiert ist ein Gast hat eine Ziggikarte (Zigarettenkarte) gebraucht da ich weiss das die Karte im Service ist bin ich zu einem Angstellten gegangen und habe nach gefragt! Er meine sie ist beim Barcheff.. also ich zum Barcheff hin und fragte ihn er sagte das er sie nicht hat! Ich sagte das ich sie brauche für einen Gast und er wortwörtlich "Was willst du von mir soll ich mir die Karte aus dem Arsch ziehen?" Ich sagte ich habe doch nicht gesagt sie sollen sich die Karte aus dem Arsch ziehn er hat mich total angeschrien und ständig gesagt ich solle nicht mit ihm diskutieren es kam sogar näher (nach dem motto wenn du nicht ruhig bist kriegst du eine) es war echt heftig angestellte haben ihn zurück gehalten!
Ich könnte euch noch so viel andere erzählen was alles vorgefallen ist!
So meine Angst ist jetzt wenn ich im Service komme und mit den zusammen arbeiten muss... ich weiss es das er mich fertig machen will!
Was soll ich nur machen?
Soll ich mit dem Direktor reden?
Bitttteeee helft mir!

 
Veröffentlicht : 26/09/2009 12:58 am
(@deluxxx)
Beiträge: 4
New Member
 

uiii das hört sich ja echt hart an....
es ist schwer zu sagen was nun richtig ist und was falsch ist...
ich persönlich kenne das auch, aber nicht so heftig...hatte auch immer so eine angst vor dem service gehabt!!!!
Da waren auch immer welche, die mich fertig gemacht haben....
Ich hab mir aber immer wieder gesagt "das schaffst du!! Und Lehrjahre sind keine Herrenjahre"
Und ich hab es auch geschafft....Vielleicht hatte der Barchef nur einen extrem schlechten Tag?!?!
Ich würde erstmal in den Service gehen und wenn es dann gar nicht geht und nur schlimmer wird mit den kollegen selber mal reden und fragen warum?! udn sonst zum chef gehen, wenn es wirklich nicht mehr geht....

liebe grüße

 
Veröffentlicht : 26/09/2009 1:27 am
(@ddorf)
Beiträge: 34
Eminent Member
Themenstarter
 

Der Barcheff hatte kein schlechten Tag er ist immer so zu mir!!
Es sind halt so viele Sachen die mich oft zum weinen bringen! Immer wenn sowas ist bleibe ich hard und wenn ich alleine bin weine ich!
Ein anderer Angestellter aus dem Service der mit dem Barcheff sehr gut beruflich und privat befreundet ist macht mich auch immer fertig und versucht mich immer bloß zu stellen!
Ich habe schon die anderen Azubis gefragt was ich machen soll die gaben mir den Rat nie mit den zwei zu disskutieren immer ruhig zu sein und nie ein wiederwort geben!
Aber das kann es doch nicht sein das die sich da so aufspielen??
Die behalten z.Bb azubis länger bei der arbeit an der bar obwohl nichts zu tun ist einfach nur so!
Die azubis die abends im service sind (an der bar) stehen immer alleine da der barcheff und der angestellte sind immer drausen rauchen den ganzen abend!
Ich habe sehr oft überlegt was zu sagen aber ich habe angst wenn es dann schlimmer wird wenn ich meinen mund aufmache!

 
Veröffentlicht : 26/09/2009 1:35 am



(@tanjo149)
Beiträge: 100
Estimable Member
 

Hui...Ich glaub du lernst in dem gleichen Haus in dem ich auch gelernt hab...
Das kommt mir sowas von bekannt vor...
Konnte mich aber nach ner Zeit bei den Barchefs durchsetzen...
Ich wär nie zum Chef gegangen oder so, weil unser Chef einfach ein **** (TUT MIR ECHT LEID DAS SO SAGEN ZU MÜSSEN) war.
Der Chef hatte sehr viel Ähnlichkeit mit den Barchefs...
Da durfte man auch nicht widersprechen.
Also ich hab denen einfach mal gesagt das es mir stinkt was die mit mir abzeihen und sie dann total ignoriert (ich weiss darf ich eigentlich nicht als azubi) aber bei mir hat es echt geholfen.
Sie haben mich dann mehr oder weniger in ruhe gelassen und so...
Wenns um den Feierabend ging war es genauso... Ich hab dann einfahc gefragt ob ich gehen darf und wenn ich es nicht durfte, hab ich einfach jmd anders gefragt... :-))) solang bis jmd ja gesagt hat und weg war ich...
naja ich würd dir erst mal raten das du das machst was die vorgänger schon geschireben haben, weil ich war kein musterazubi...
ich würd es erst mal belassen und arbeiten und wenn sie dich dann nicht in ruhe lassen, würd ich mich vielelciht schon mal mit denen zusammen setzen bzw wenn das nichts bringt mal mit dem ausbilder reden...

Grüße und Gut nacht

Ich und du,
Müllers Kuh,
Müllers Esel,
der bist du!!!

 
Veröffentlicht : 26/09/2009 5:18 am
(@ddorf)
Beiträge: 34
Eminent Member
Themenstarter
 

Hey danke für die tollen tips ich versuche halt das besste draus zu machen!
Zum direktor möchte ich nicht gehen weil ich denke das es dann schlimmer wird ich werde dann als "Petze" dargestellt!

 
Veröffentlicht : 26/09/2009 9:22 pm
(@henningr)
Beiträge: 17
Active Member
 

Hallo ich,
hoffe Dein Problem hat sich mitlerweile gelegt.
Es ist, meiner Meinung nach, immer der beste aber auch schwierigste Weg, die konfrontation zu suchen. Und das im positiven Sinne.
Gehe auf Deine Problempartner zu. Mache Ihnen klar das Du etwas lernen willst.
Frage Sie was Sie von Dir Erwarten. Gehe aber nicht "gebückt" sondern aufrecht.
Mach Dir vor her Gedanken was Du sagen willst und suche den Richtigen Zeitpunkt. (Schwierig)
Lege Dir Argumente zurecht. (Schreib Sie Dir auf)
Wichtig Diskutiere NICHT, gib ihnen dass Gefüll das sie sooooo Wichtig sind.

Mit etwas Glück bekommst Du die Möglichkeit zu zeigen was Du kannst und Qualität setzt sich durch.

Ich kenne Dich nicht, deshalb hinterfrage Dich selbst. Machst Du vieleicht etwas Falsch?
Bist Du die einzige Person oder geht es anderen genauso?

Suche nach Rückhalt bei anderen Serviceleitern.

Es ist schwer diesen Schritt zu gehen aber danach weist Du wo Du stehst.

Und Leider gibt es Chef die leider keine Führungsqualitäten haben. Leider

Viel Glück

Henning

 
Veröffentlicht : 17/10/2009 7:15 pm



Katzenoma
(@katzenoma)
Beiträge: 604
Honorable Member
 

Ich würd generell versuchen, das Gespräch zu suchen, wenn gerade wieder etwas Entsprechendes vorgefallen ist. Das haben die Betreffenden dann noch im Kopf. Solche Geschichten wie "Damals vor 2 Monaten, da haben Sie dies und das gemacht" werden nicht die entsprechende wirkung zeigen.

Du kannst selbstverständlich aber darauf verweisen, dass der Vorfall, wegen dem du das Gespräch suchst, nicht der erste seiner Art war und dann noch andere Beispiele anführen.

Ich versteh absolut, wie frustrierend die Situation für dich ist. Ich hatte bisher meist Glück, was das Arbeitsklima anging, hab aber auch schon zwei Mal bös ins Klo gegriffen. Man fühlt sich sehr hilflos, wenn jemand am längeren Hebel sitzt und man sich drei Mal überlegen muss, ob man nun was sagt oder nicht....

Ich drück dir ganz fest die Daumen, dass die Situation für dich erträglicher werden wird!

Wer Schmetterlinge lachen hört, der weiß, wie Wolken schmecken. (Novalis)

 
Veröffentlicht : 19/10/2009 3:01 pm



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