... kennt jemand die Bezeichnung? Welche Aufgabenfelder hat derjenige denn? Auch Auswahl der Bewerber?
Freue mich über Antworten, da ich während der Bewerbungsphase oft mit der Quality Managerin zu tun habe.
Den Titel habe ich noch nie gehört. Wenn du mit ihr in der Bewerbungsphase zu tun hattest, würde ich aber denken, dass dies zu ihren Aufgaben gehört.
Ein Hotel ohne Concierge ist wie eine Kirche ohne Pfarrer
"Die Goldenen Schlüssel" -- "Union Internationale des clefs d'or"
der Name erklärt sich doch eigentlich selbst.
Der Qualitätsmanager hat die Aufgabe die Qualität und Standards des Unternehmens zu sichern.
Wer sich nicht wehrt, endet am Herd!
Jeder hat das Recht nachzudenken, allerdings machen davon die wenigsten Gebrauch!
Ja okay, so dumm bin ich ja nicht dass ich mir das nicht übersetzen kann, aber genau was in einem Hotel da zu den Aufgaben gehört, darunter kann ich mir nichts genaues vorstellen.
Werde sie am WE beim Praktikum mal fragen. 🙂
Werde sie am WE beim Praktikum mal fragen. 🙂
... und dann hier berichten.
Sehr löblich! 😆
"Watch, learn and don't eat my cookie!" - Phoebe in Friends S05E14
"Aus Respekt vor dem Arbeitgeber erscheint man eine halbe Stunde vor Arbeitsbeginn, verbeugt sich vor dem Chef und nach Dienstschluss entschuldigt man sich, dass man nun gehen wird, und bedankt sich gleichzeitig, dass man heute arbeiten durfte ..." - Martin Schulz im Rolling Pin 07/2010 - (über das Arbeiten in Japan ...)
Aaaaaaaalso ...
Einige Mitarbeiter kannten den Begriff vorher auch nicht, erst seitdem sie auf die Quality Managerin gestoßen sind. Normalerweise für die "Standards des Hotels zuständig, d.h. dass die hohe Messlate eingehalten wird", ist die Quality Managerin "vor allen Dingen für das Personal sowie Auswahl von Azubis & Co." zuständig - Human Resources Manager gibt's anscheinend nicht.
Dann ist der Quality Manager eigentlich eine Abwandlung der Personalleitung bzw. eine Instanz, die noch weitere Aufgabenbereiche hat als letztere.
Der "QM" prüft potenzielles Personal ja quasi auch auf deren Qualität und Eignung für das Hotel. Von daher kann jedes Hotel natürlich selber entscheiden, welche Positionen es festlegt und wie die Menschen, die in den Positionen arbeiten, genannt werden.
Bei dem einen ist es der Personalleiter, beim Nächsten ist es verenglischt in Human Resources, in diesem Fall der Quality Manager, der sich halt neben den Produkten und Dienstleistungen des Hotels auch um die Personalauswahl kümmert, womit ja alles Weitere bekanntlich fest zusammenhängt.
- To achieve great things, you must first dream great dreams -
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