Organisationsplan

also einen organisationsplan wahrscheins im teilbereich marketing
und im 2. teil kommt entweder : arbeiten am empfang, herrichten eines gastraumes oder bearbeiten einer reklamation dran...
marketing und das andere zählt beides 33% also hier mal für alle

Praktische Prüfung

Servicepunktzahl = 33% gewichtung
Marketing schriftlich (organisationsplan und co) = 24,75% gewichtung
Marketing mündlich (gespräch vorstellung) = 8,25% gewichtung
2. teil schriftlich (rekla,empfang o. herrichten) = 33% gewichtung
hab grad noch ein organisationsplan gefunden, wo wir mal bei herr schmidt gemacht haben, auch in form einer tabelle, der ablaufplan jedoch ist so geschrieben. der org.plan ist eben etwas übersichtlicher in einder tabelle da er ja schon ziemlich ausführlich ist. der ablaufplan gibt ja nur kurz den ablauf wieder.......da kann man ja mit tabelle net besonders viel anfangen. oder seh ich des jetzt falsch?

schmitt=papnase...mehr sag ich ned dazu...der spast hat mir echt ne 5 gegeben...wie sieht n des aus...3 jahre lang nur einser und zweier und dann ne 5 dazwischen...*kotz*

inhalt=wichtig...was sonst...muss ja aber macht euch ned so verrückt!
les dir paar sachen bei wikipedia durch, denke dir im kopf paar sachen aus welche du anwenden könntest (tag der offenen tür, polparty oder whatever)

vorallem wikipedia...da fand ich die beschreibung was eine zielgruppe ist recht informativ... manche dinge (begriffserklärungen nicht hotelbezogen) könnten evtl genau die punkte bringen welche deinen arsch in den richtigen raum beim verkünden des prüferurteils bringen könnten!

okay... aber müssen wir dann bei ner reklamation nur eine checkliste schreiben? oder auch eine art ablaufplan? und bei marketing?? verkaufsfördernede massnahme oder?? mach jetzt zum ersten mal prüfung und hab keine ahnung wie das alles abläuft

habt ihr das im unterricht nicht hundert mal durchgekaut?

verkaufsfördernde maßnahe ist

von der
grundsatzplanung
über einen
organisationsplan
über einen
ablaufplan
bis zur
auswertung der verantalltung

das ist eine ganze verkausfördernde maßnahme...da dies aber zuviel ist und die auswertung ohne veranstalltung nicht geht und es fiktiv zu praxisfremd wäre nimmt man meistens den organisationaplan darin gehts um alles was VOR der verantalltung passiert!

kann auch sein dass zumk organistationplan noch
schreibe den anfang eines werbebriefes
oder
schreib nen groben ablaufplan
oder
sowas in dem dreh hald!
darannkommt

und das alles ist dann das von mir erwähnte

Marketing schriftlich (organisationsplan und co) = 24,75% gewichtung

außerdem haste noch den 2. teil nämlich das mit empfang herrichten und reklamation!
davon kommt auch nur eines dran! das ist
raklamation = mit einem brief auf eine reklamation antworten (also schriftlich/ausformulier und so)
herrichten = keine ahnung wird wohl eher checkliste ergeben oder je nach aufgabenstellung
empfang:
da kann mehreres drankommen... checkliste checout oder checkliste check in oder checkliste verhalten ma telefon oder reservierungsbestätigung(natürlich keine checkliste) also kommt drauf an... nennt sich dann:
2. teil schriftlich (rekla,empfang o. herrichten) = 33% gewichtung

danach haste fertiggeschrieben und dann kommt
Marketing mündlich (gespräch vorstellung) = 8,25% gewichtung
einfach deinen organisationsplan den prüfern vortragen =rollenspiel
du = mitarbeiter
prüfer = dein chef oder ein gast

versanden?

ja verstande. haben des im untericht leider kein einziges mal gemacht, und beim schmidt haben wir nur den ablaufplan gemacht in form einer tabelle, und reingeschrieben welcher mitarbeite für was zuständig ist und so. also net wirklich das was da morgen erwartet wird.naja aber trozdem danke mal für die mühe.... und bis morgen

kennen wir uns eigentlich?

hf03?

schmitt hatte ich auch... bin so vergesslich mit den namen...gott wie peinlich wenn wir in einer klasse gewesen wären...

nee war hf04a, mach des erste ma prüfung jetzt, hab vorgezogen weil ich mim betrieb ziemlich stress hatte un net ein 2 mal den betrieb wechseln wollte

ok alles klar dann mal gute nacht ich zieh mir morgen noch paar infos rein...hab mal gelesen der mensch ist um 8 uhr auf einem geistigen leitungshoch *g* bis dann und n8

aber eine frage hät ich dann doch noch 😆 : der org.plan. wenn der die sachen beinhaltet wo man vor einer veranstaltung macht, das ist das was ihr da geschrieben habt ja falsch oder?? das steht ja nur das ziel, die zielgruppe usw. aber die genau organisation von einem tag der offenen tür (z.B) net....was man alles planen muss und so?? kann auch sein das ich mich grad durcheinander mach und nix vesteh 😳

Hi leuts!
rein teoretisch habt ihr recht in dem Organisationsolan steht alles drin was gemacht werden muss...Zimmer blocken..Info entwerfen...naja was darin fehlt ist zum Beispiel das einkaufen.
ich brin die sachen mah mit ob das was bringt weis ich net. Mit dem Scanner kenn ich mich nicht aus. Tut mir mega leid und mein Freund ist auch schon weg. ich bring die sachen mit, ihr könnt ja nen Blick drauf werfen. Wir sehen uns später, ich geh mich jetzt fertig machen!

Liebe grüße carmen
PS: ich bin noch ein bisschen on. Ich könnt gern zurückschreiben.

Hi Ihr Lieben!
ich hatte heute meine letzte Prüfung...BESTANDEN..ich bin so Happy.
Ich danke allen die mir hier Tips gegeben und geholfen haben!
Danke!
Lieb Grüße Carmen

Na dann herzlichen glückwunsch und alles gute 🙂

Hi Shock!
Vielen, Vielen dank!

Gruß carmen

Glückwunsch!

schließe mich den glückwünschen an und hoffe, das du dem forum mit dem wissen eines fachis mit rat und tat erhalten bleibst 'g'

Hi leute!
Natürlich, ich helfe wo ich nur helfen kann. Ich bin euch nämlich auch spuer dankpaar für alle Tips usw.
Habe auch unter dem Forum Abschlussprüfung winter 2006 rein geschrieben was bei uns dran kam bei der Komplexen prüfungsaufgabe.

Liebe Grüße carmen