Hallo!!!
Nächste Woche sind meine praktischen Endprüfungen zur Hotelfachfrau in Rheinland Pfalz.
Aus der homepage von der IHK habe ich mir schon ein paar Informationen zu den themen geholt.
Wie z.B. Arbeitem am Empfang, bearbeiten einer Reklamation und Servieren von Speisen und Getränken..
und dazu habe ich nun ein paar Fragen...
Arbeitem am Empfang: Was kann einigermaßen auf mich zukommen und auf was sollte ich mich besonders vorbereiten?
Bearbeiten von Reklamationen: Fragen wie oben!?
Servieren von Speisen und Getränken: Kommt die Kerze und die Blume in der Mitte des Tisches oder rechts am Rande?Wie läuft alles ab??
Was kommt alles auf den Service wagen?Wie unterteill ich den Servicewagen?In welche Etage tu ich was?
UND WAS SOLL ICH ALLES FÜR DIE PRAKTISCHE PRÜFUNG MITBRINNGEN!!???
Habe schon im internet rum gesearcht aber leider ncihts wirklich hilfreiches gefunden.ICh hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen und habt vielleciht noch ein paar wervolle Tips oder eine internetseite wo ich mir das anschauen könnte würde auch genügen;)
Vielen DANK!!LG
