Hallo.
ich habe mal ne fragen wegen den alten prüfungen.
ist bei euch viel von der rezeption drangekommen??
da ich noch nicht an der reze war, und null plan davon habe,was mann dort genau machen muss.Und mein "super " betrieb mich auch nicht mehr vor den ersten teil der prüfung an diese abteilung bringt.
wäre super wenn ihr mir sagen könntet was genau ich von den breich rezeption wissen müsste. da mein erster teil schon am 8 mai ist. ist das doch sehr kurz.
danke schon mal im vorraus
lg melanie
Hallo Melanie,
Rezeption war bei mir einer meiner drei praktischen Prüfungsteile neben Service und der komplexen Aufgabe....
Ich musste einen Check Out mit allem Drum und Dran ( Rechnung erstellen, Extrakosten, Gepäckhilfe anbieten, Direktionen für die Autofahrt usw.... ) erstellen als Rollenspiel mit einem Prüfer...
Wenn du mehr lesen magst, guck einfach mal auf hogascout nach.
Holger
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