Hallo Zusammen,
in Kürze übernehme ich hier ein kleines Gästenhaus (4 Doppelzimmer + 1 Appartement) in Krefeld. Der jetztige Besitzer hat bis Dato keinerlei Werbung über Buchungsplattformen o.ä. gemacht.
Seit Tagen lese ich mich nun durch sämtliche Angebote bezüglich kostengünstiger Buchungssoftware, sowohl für die eigene Webseite als auch für Buchungsplattformen, sowie Channelmanagern. Mittlerweile wächst mir die Flut der Angebote und Möglichkeiten ein wenig über den Kopf. Angedacht hatte ich,die Zimmer erst mal bei booking.com und hotel.de einzustellen.
Frage: Könnt ihr mir einige Tipps und Erfahrungen zum Umgang mit der o.g. Software geben ? Wie ist eure Erfahrung ? und was könnt ihr einem kleinen Gästehaus wie meinem Empfehlen.
Ich freue mich über Eure Antworten und bedanke mich schon jetzt ganz herzlich
Liebe Grüße
Marion
Hallo Marion,
bei der Größe Deines Beherbergungsbetriebes ist ein PMS mit Zwei-Wege-Interface fast schon essenziell, wenn Du die Zimmer und das Appartement bei mehr als einer der großen Buchungsplattformen einstellst. Das Risiko sich zu überbuchen wäre mir sonst zu hoch (vor allem was das Appartement betrifft). Ob es da bezahlbare Möglichkeiten gibt wirst Du anhand der Dir unterbreiteten Angebote herausfinden müssen.
Wenn Du Dich allerdings auf eine Buchungsplattform beschränkst, dort die Anzahl der (gleichzeitig) buchbaren Zimmer auf 1 begrenzt und Dein E-Mail Postfach im Blick behältst, könnte es auch ohne PMS mit Zwei-Wege-Interface funktionieren (Computer und Software braucht Du dann trotzdem, es sein denn Du kommst mit einem Belegungsbuch zurecht). Solltest Du Dich für nur eine Plattform entscheiden, könntest Du auch über dies nachdenken: http://suite.booking.com/
Eventuell kommen für Dich auch cloudbasierte Systeme infrage?
hetras http://www.hetras.com/
protel AIr http://www.protel.net/de/hotelsoftware/property-management/protel-air/
Gruß
Mustela