Hallo!
Ich bin auf der suche nach Seiten im Internet, wo das Thema Kommunikation Gast und Service näher betrachtet wird. Besonders Anregungen fürs Personal, Fallbeispiele usw. Also kurz gesagt, alles was mit dem Thema zu tun hat. Übrigens: Bücher kann ich mir selber kaufen. ich suche natürlich Seiten wo man sich etwas reinlesen kann. Vielleicht kann man ja was finden, mit dem man ein Personalseminar zu dieser Thematik organisieren kann.
Danke euch im Vorraus
LG Torsten und einen schönen zweiten Advent.
Na, ob es dazu viele und auch noch qualifizierte Internetseiten gibt, wage ich fast schon zu bezweifeln. Ich kenne Dozenten, die machen Seminare zu dem Thema in Hotels und Gastrobetrieben und lassen sich dafür richtig viel Kohle geben. Würden sich ja selbst relativieren, wenn sie ihre Inhalte ins Netz stellen.
Aber vielleicht hast Du ja Glück. 🙂
HoFa-Anfänger
