Hey... ich soll am Donnerstag(23.03.) ein Referat über mein Praktikum im Hotel halten. Mein Schwerpunkt ist "Umgansformen & Benehmen" im Hotel.
Ich weiß aber leider nicht so genau was ich da reinschreiben soll... kann mir vllt jemand helfen? Hoffe auf schnelle antwort. Glg *tina*
Leider weiß ich nichts über DEIN Praktikum im Hotel ... 😉
Hast Du denn gar nichts entsrpechende mitbekommen?
Wurde Dir nicht gesagt, wie Du Dich gegenüber Gästen verhalten sollst?
Hast Du eventuell gesehen, wie sich Deine Kollegen den Gästen gegenüber verhalten haben.
Was man als Angestellter absolut nicht machen sollte.
Das kannst Du da alles reinschreiben ...
"Watch, learn and don't eat my cookie!" - Phoebe in Friends S05E14
"Aus Respekt vor dem Arbeitgeber erscheint man eine halbe Stunde vor Arbeitsbeginn, verbeugt sich vor dem Chef und nach Dienstschluss entschuldigt man sich, dass man nun gehen wird, und bedankt sich gleichzeitig, dass man heute arbeiten durfte ..." - Martin Schulz im Rolling Pin 07/2010 - (über das Arbeiten in Japan ...)
Ja das ist ja gerade das Problem... ich war in einem 3 Sterne Hotel. Die haben mir da überhaupt nichts erzählt. naja und da waren auch nicht viele angestellte... immer nur 1 oder 2. Und das Hotel war ohne Restaurant! Vllt könntest du mir ja ein paar wichtige sachen sagen, die man als Hotelfachfrau/-mann beachten muss. Das referat muss auch nicht viel mit meinem Praktikum zu tun haben! Ich soll einfach nur was über Benehmen und Umgangsformen im Hotel erzählen. Vielleicht auch benehmen der Gäste etc. ... lg
Jeder sollte eigentlich von sich aus etwas über diese Umgangsformen wissen, den eigentlich sollte sie jeder Mensch verinnerlicht haben.
Falls es bei dir nicht der Fall ist was ich ja nicht glaube, überlege doch mal wie du es,als Gast, gerne hättest, dass man dich behandelt und wie nicht.
Damit solltest du doch eigentlich schon recht weit kommen.
Wer sich nicht wehrt, endet am Herd!
Jeder hat das Recht nachzudenken, allerdings machen davon die wenigsten Gebrauch!