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Zwischenprüfung / Abschlussprüfung
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Themenstarter
Hallo zusammen,
nun zum schriftl. Teil der Abschlussprüfung im Teil Gästeempang und Beratung. Tehma war WEIHNACHTEN:
1. 5-Gänge-Menü
2. 3 Likörweine
3. Dessen Auschankvolumen
4. Rahmenprogramm für Abend
5. Angebot verfassen
6. Reklamation vom Gast per Fax nach Teilnahme an Feier
- War Reklamtion berechtigt und begründen
- Lösung vorschlagen zur Vorgehensweise
lg
Veröffentlicht : 27/11/2008 12:38 a.m.
und wieso hast du dafür jetzt 2 Themen aufgemacht?????????????????????
Der Gast ist nur solange König, wie er sich auch so benimmt!!
Ich habe leider nur Zwei Arme, hätte ich drei, wäre ich im Zirkus!!
Veröffentlicht : 27/11/2008 2:09 p.m.
Themenstarter
weil ich finde, dass man diese themen so trennen sollte...
Veröffentlicht : 28/11/2008 11:08 a.m.
